CONDIZIONI D'ACQUISTO

Devi leggere ed accettare prima di completare l'ordine

 

  

COME ACQUISTARE


Registrazione

L'acquisto dei Prodotti avviene esclusivamente tramite l'accesso nel Portale E-Commerce. Al fine di completare la procedura di acquisto dei Prodotti, il CLIENTE deve registrarsi sul Portale E-Commerce mediante l'inserimento dei dati richiesti nell'apposito modulo presente sul Portale E-Commerce e scegliere il codice personale (password) ed il codice di identificazione (User-ID).

In alternativa,nella pagina registrazione, si puo' cliccare sul pulsante PAYPAL,e verrano importate automaticamente i dati anagrafici di registrazione dal sito PAYPAL.


Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare gli innumerevoli prodotti presenti nel catalogo elettronico di Audioevideoservice.it al momento dell'inoltro dell'ordine e visionare gli stessi così come descritti nelle relative schede informative, all’indirizzo (URL) www.audioevideoservice.it
Le informazioni tecniche inserite nel sito riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Audioevideoservice, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

 

 

Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (€) IVA inclusa e non includono le spese di consegna. Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla fine dell'ordine come supplemento ai prodotti selezionati salvo particolari offerte o promozioni. Audioevideoservice snc  si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine.

 

Disponibilità

Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nel caso che il prodotto ordinato non sia disponibile nell’immediato, Audioevideoservice snc si impegna a renderlo fornibile nel minor tempo possibile in base alle disponibilità dei nostri fornitori.
Nel caso in cui solamente alcuni dei prodotti ordinati non siano disponibili è possibile confermare il disponibile in modo da ricevere subito la merce a STOCK ed in un secondo momento quella non disponibile. In questo caso, si ricorda che anche la seconda spedizione è a carico del cliente.
Nel caso in cui l'indisponibilità del prodotto sia dovuta ad un arresto definitivo della produzione dello stesso da parte del costruttore, Audioevideoservice snc proporrà al cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. In caso di rifiuto da parte del cliente, Audioevideoservice snc procederà al rimborso del prodotto indisponibile.

 

Eseguire un ordine

Si possono eseguire gli ordini via Internet sul Sito: www. Audioevideoservice.it 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

 

Aggiungere un prodotto a un ordine in corso

Per aggiungere uno o più prodotti ad un ordine già registrato, effettua un nuovo ordine con gli articoli da aggiungere e poi vai alla pagina I tuoi ordini. Ti sarà mostrata la lista degli ordini in corso. Ricorda di controllare i tempi di disponibilità dei prodotti: se uno degli articoli che desideri aggiungere ha tempi di reperimento lunghi, l'evasione dell'intero ordine subirà un ritardo.

 

Cancellare un ordine

Puoi cancellare uno o più prodotti dal tuo ordine per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento prima che siano iniziate le procedure per la fatturazione/spedizione dei prodotti ordinati direttamente dalla pagina I tuoi ordini.

 

 

COME PAGARE

 

Modalità di pagamento

Gli acquisti fatti su Audioevideoservice.it. sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati nei seguenti modi: - Pagamento in contrassegno al corriere - Pagamento con carta di credito Paypal,pagamento con Bonifico Bancario

 

Pagamento in contrassegno

Al momento della consegna del bene ordinato il cliente pagherà direttamente la somma al corriere. L’importo dell’ordine massimo per pagamenti in contanti o assegno circolare intestato al corriere è però fissato sino ad un massimo di €. 999,00

Il costo del contrassegno è di euro 4 per spedizione con TNT (spedizione express)

Pagamento con carta di credito

Sono accettate carte di Paypal. ATTENZIONE: La spedizione dell’ordine verra’ eseguita al ricevimento del pagamento Paypal

 

 Pagamento con Bonifico Bancario

Il pagamento con Bonifico Bancario è accetato,verranno spediti i prodotti al ricevuimento del pagamento.

Di seguito le coordinate evidenziate anche durante il processo di conferma ordine:

IT 86 P 08492 81350 000000651144 Banca di credito Cooperativo Agenzia di Cittanova intestato a Audio e Video Service snc, 

 

GARANZIE E RESI

 

La garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza ovvero nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza di incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. E' possibile procedere con il reso qualora sussistano le seguenti condizioni:

• Il prodotto sia reclamato  entro 14 giorni dalla data di consegna;
• Siano restituiti tutti i pezzi degli articoli composti da più pezzi;
• Il prodotto venga restituito nell'imballo originale, senza segni e in condizioni accettabili.

La restituzione dovrà essere effettuata in porto franco presso:AUDIO E VIDEO SERVICE SNC VIA GARIBALDI 68 89022 CITTANOVA (RC). Il relativo rimborso o sostituzione avverrà alla restituzione della merce, nel suo imballo originale, a condizione che essa risulti non danneggiata e non utilizzata. Per spedizione in porto assegnato verranno addebitati €. 15,00 per le spese di trasporto e gestione pratica.

Per ordini eseguiti errati,dopo verifica del prodotto reso,dall'importo del rimborso verranno detratti euro 5 per gestione dell' ordine reso.

 

 

SPEDIZIONI

 

Modalità di consegn

I prodotti acquistati sul Sito possono essere consegnati in tutta Italia, (per le isole minori,Venezia e tranne Sicilia e Sardegna, chiedere prima dell'ordine le spese di spedizione) L'ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento della registrazione oppure si potrà segnalare, al momento dell'ordine, un indirizzo alternativo. Audioevideoservice snc  prevede la consegna tramite corriere espresso GLS

 

Tempi di consegna dell'ordine

I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) ed alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la Società.

 

Spese di consegna

Le spese di trasporto (salvo promozioni e offerte speciali) sono di € 8,00 euro  sino ad un peso di 0,5 KG, e 10,00 euro sino ad un peso di 5 KG  

DIRITTI DEL CLIENTE

 

GDPR 2016/679

Informativa resa ai sensi degli art. 13-14 del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679
V’informiamo che, per l’instaurazione e l’esecuzione dei rapporti contrattuali con Voi in corso, la nostra
organizzazione è in possesso di Vostri dati, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati
come personali dal Regolamento Europe 2016/679 dal (GDPR). Secondo la normativa indicata, tale trattamento
sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR 2016/679 le forniamo le seguenti informazioni:
Natura dei dati trattati: trattiamo i Vostri dati anagrafici, fiscali e di natura economica necessari allo svolgimento
dei rapporti contrattuali, in essere o futuri, con la Vostra società. Nonché per conseguire una efficace gestione dei
rapporti commerciali. I dati sono trattati senza il Vostro consenso espresso art. 6 lett. b, e, GDPR, solo ed
esclusivamente per le seguenti Finalità di Servizio: adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali
derivanti da rapporti con voi in essere; adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla
normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità; esercitare i diritti del Titolare.
Non siamo in possesso di Vostri dati qualificabili come particolari o di natura giudiziaria (artt.9 e 10 del GDPR).
Finalità del trattamento e durata: i Vostri dati vengono trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed
anche successivamente, per esigenze contrattuali e connessi adempimenti di obblighi legali e fiscali, e per
un’efficace gestione dei rapporti finanziari e commerciali, operazioni indicate all’art. 4 n. 2 GDPR. Il Titolare tratterà i
dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla
cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio.
Modalità del trattamento: il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o informatici e telematici con
logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da
garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e
logiche previste dalle disposizioni vigenti.
Obbligo o facoltà di conferire i dati: per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di
adempiere agli obblighi previsti da leggi, il loro mancato conferimento da parte Vostra comporta l’impossibilità di
instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso.
Ambito di conoscenza dei Vostri dati: le seguenti categorie di soggetti possono venire a conoscenza dei Vostri
dati, in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nominati dalla scrivente società, titolare del trattamento;
dirigenti, amministratori e sindaci; uffici di segreteria interni; addetti alla contabilità ed alla fatturazione; addetti alla
commercializzazione dei servizi; agenti e rappresentanti.
Comunicazione e diffusione: i Vostri dati non verranno da noi diffusi a soggetti indeterminati mediante la loro
messa a disposizione o consultazione. I Vostri dati potranno da noi essere comunicati, per quanto di loro rispettiva
e specifica competenza, ad Enti ed in generale ad ogni soggetto pubblico o privato rispetto al quale vi sia per noi
obbligo (o facoltà riconosciuta da norme di legge o di normativa secondaria o comunitaria) o necessità di
comunicazione, nonché a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra
organizzazione, previo nostra lettera d’incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.
I vostri diritti
Nella Vostra qualità d’interessato, avete i diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
i. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Ti riguardano, anche se non ancora registrati, e
la loro comunicazione in forma intelligibile; ii. ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità
e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti
elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art.
3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati
o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili
o incaricati; iii. ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la
trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è
necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c)
l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto
riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale
adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto
tutelato; iv. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Vi riguardano,
ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che Vi riguardano a fini di invio di
materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione
commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email
e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Ove applicabili, avrete altresì i
diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla
portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante. In qualsiasi momento
potrete ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano e la comunicazione di tali dati e
delle finalità su cui si basa il trattamento. Inoltre, potrete ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma
anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, qualora
sussista un Vostro interesse in merito, l'integrazione dei dati. Potrete opporvi, per motivi legittimi, al trattamento
stesso. Vi chiediamo cortesemente di segnalarci tempestivamente ogni eventuale variazione dei Vostri dati
personali in modo da poter ottemperare all’art. 11, lettera (c) della suddetta normativa, che richiede che i dati
raccolti siano esatti e, quindi, aggiornati.
Titolare del trattamento: (denominazione Titolare)_Avenoso Domenixo___ sede in _Cittanova___


 

CONDIZIONI DI VENDITA

 

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il contratto stipulato tra Audio e Video Service snc e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Audio E Video Service snc, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

Testimonianze

17 Feb 2017
Complimenti Siete stati rapidissimi e l'oggetto funziona benissimo!! »
marco mormone
27 Mag 2016
La perfezione e dir poco »
Nicola Di Nicolò
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